GESTION DE CONFLIT
Stress relationnel,
comprendre pour l'éviter.
Apport théorique suivi d’une mise en pratique des acquis
 
MÉcanisme et origine des conflits
- Comment ça marche, pourquoi ?
- Prisme de la C.N.V.* Communication Non Violente :
situation, sentiments, besoins, demande
- Les attitudes de communication
- Clefs de compréhension de soi, des autres :
positions de vie, mini scénario
   
Les fondamentaux de la relation :
jeux et enjeux de la relation
- Ce qu’il faut savoir : les chartes de la relation
- Besoins humains universels
- « Connais moi toi même » : se situer/situer l’autre prédom

 

\ Communication orale
\ Gestion du stress
\ Gestion de conflit
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groupe formation
PrÉparation physique et mentale
- Faire face aux situations difficiles, se préserver :
- Apprendre à respirer
- L’auto-empathie
   
Mise en application des acquis sur cas rÉels
- Travail de réflexion en mini groupes sur des situations vécues : les passer au prisme de la C.N.V.
- Jeux de rôles : analysés, débriefés par le groupe.
   
 
 
actualités les Apprentis Sages
Carole Jehan formatrice
 
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